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よくあるご質問
サンドラッグ ファッション通販をより快適にご利用いただくために
注文してから商品はどのくらいで届きますか？
通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品やセール期間中などは、さらにお時間をいただく場合がございますので、商品詳細ページをご確認ください。
送料はいくらですか？
全国一律550円（税込）となります。ただし、1回のご注文合計金額が5,500円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
サイズが合わなかった場合、返品や交換は可能ですか？
商品到着後7日以内であれば、未使用品（タグ付き）に限り返品・交換を承ります。お問い合わせフォームより注文番号を明記の上、ご連絡ください。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード決済（VISA、Mastercard、JCB、AMEX）、代金引換、あと払い（ペイディ）、Amazon Payがご利用いただけます。
注文した商品のキャンセルや変更はできますか？
ご注文完了後、発送準備に入る前であればキャンセルが可能です。マイページの注文履歴よりお手続きください。発送準備完了後の変更は承りかねます。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、有料（税込330円）にてギフトラッピングを承っております。ご購入手続きの際の「ラッピング設定」よりご選択ください。